1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment Magency collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

2. Identité du responsable de traitement

Responsable du traitement : Magency
SIRET : 94423230500010
Siège social : 29 Rue des Rancy, 69003 Lyon
Contact : admin.magencyy.fr

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations fournies dans le formulaire de contact ou demande de devis
• Données techniques (adresse IP, navigateur, pages visitées…)

4. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées afin de :

• Répondre à vos demandes (contact, devis, projets)
• Assurer le suivi commercial et la relation client
• Améliorer la navigation sur le site
• Effectuer des analyses statistiques
• Vous envoyer des informations liées à nos prestations (si vous y avez consenti)

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• L’intérêt légitime de Magency

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée maximale de :

• 3 ans pour les données commerciales
• 6 mois pour les données techniques (cookies)
• 10 ans pour les documents liés à une facturation

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Notre hébergeur : o2switch
• Nos outils internes indispensables à la gestion client
• Nos partenaires professionnels (uniquement si nécessaire à un projet)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits : admin.magencyy.fr

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques, analytiques ou fonctionnels. Vous pouvez les gérer ou les désactiver via les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des données

Magency met en place toutes les mesures techniques nécessaires afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.

11. Modifications de la politique

La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment. La dernière version disponible sur le site fait foi.

12. Contact

Pour toute question liée à la protection de vos données personnelles :
admin.magencyy.fr